Política de Privacidad
1. Introducción
En InverArg, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Nuestra política de privacidad es transparente y cumple con las regulaciones aplicables de protección de datos, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Información de identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información financiera: Datos bancarios, historial de inversiones y perfil de riesgo, según sea necesario para brindar nuestros servicios de asesoramiento.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio.
- Comunicaciones: Correspondencia que mantengamos con usted a través de cualquier medio.
2.1 Métodos de recolección
Recopilamos su información a través de:
- Formularios de contacto y suscripción en nuestro sitio web.
- Comunicaciones directas cuando se comunica con nosotros.
- Tecnologías automáticas como cookies y herramientas analíticas.
- Procesos de registro y apertura de cuenta para nuestros servicios.
3. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de asesoramiento financiero.
- Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
- Enviarle información relevante sobre el mercado financiero, oportunidades de inversión y actualizaciones de nuestros servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestras plataformas.
- Analizar tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario.
4. Compartición de información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y servicios de análisis.
- Socios comerciales: Entidades con las que colaboramos para ofrecer productos o servicios conjuntos.
- Autoridades reguladoras: Organismos gubernamentales cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.
5. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, destrucción o alteración:
- Encriptación de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo.
- Acceso restringido a la información personal a empleados que necesitan conocerla.
- Evaluaciones periódicas de seguridad y auditorías de nuestros sistemas.
- Capacitación continua a nuestro personal sobre prácticas de privacidad y seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre usted.
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
- Restricción: Limitar el procesamiento de su información en ciertas situaciones.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo o por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados en la sección "Contacto" de esta política.
7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.
7.1 Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio.
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y proporcionar funciones mejoradas.
- Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web y mostrar anuncios relevantes.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo que mantiene una cuenta activa con nosotros.
- Las obligaciones legales que tenemos de mantener ciertos registros.
- Los plazos de prescripción aplicables para posibles reclamaciones legales.
9. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, a través de correo electrónico.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, no dude en contactarnos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +54 11 4567-8901
- Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 5, CABA, Argentina
Responderemos a su consulta tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
Última actualización: 15 de octubre de 2023